سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يناير 2025
1. مقدمة
نحن في تشليحي نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدام منصتنا.
2. البيانات التي نجمعها
- رقم الجوال للتحقق من الهوية وإنشاء الحساب
- الاسم والبريد الإلكتروني (اختياري)
- معلومات السيارة (النوع، الموديل، السنة) المقدمة لطلبات البحث
- بيانات الطلبات والمدفوعات (مشفرة بالكامل)
- معلومات الشحن وعنوان التسليم
3. كيف نستخدم بياناتك
- تقديم خدمة البحث عن قطع الغيار
- معالجة الطلبات والمدفوعات
- إرسال إشعارات حالة الطلب عبر واتساب
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
- الامتثال للمتطلبات القانونية ومتطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (زاتكا)
4. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. نشارك البيانات فقط مع الموردين المرتبطين بطلبك وشركات الشحن المرخصة وجهات الدفع لمعالجة المعاملات المالية.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طوال مدة تشغيل حسابك. يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك عبر التواصل مع فريق الدعم.
6. التواصل
للاستفسار عن سياسة الخصوصية أو طلب حذف بياناتك، تواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: privacy@tashlehi.sa
واتساب: +966 51 234 8761